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INFORMAÇÕES
SOBRE O CURSO |
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| Mediação Laboral
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| Código
da Acção: |
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A401 |
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1440 euros |
| Regime: |
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Presencial |
| Data:
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Disponível o ano inteiro.
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| Duração: |
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192 horas |
| Resumo: |
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Com a implementação do serviço de mediação laboral, promovido pelo Ministério da Justiça, resolver litígios laborais passou a ser mais célere e mais barato para as partes envolvidas. Nesse sentido, será um serviço cada vez mais procurado por trabalhadores e empregadores na resolução de conflitos laborais. O Mediador Laboral é um terceiro neutro que ajuda as partes em litígio a alcançar, por si mesmas, um acordo, devendo, no desempenho da sua função, proceder com imparcialiadade, independência e diligência. Com vista à constituição formal de uma lista de mediadores do Sistema de Mediação Laboral e à criação de uma rede ao nível de Portugal Continental, a Direcção-Geral da Administração Extrajudicial seleccionará candidatos aprovados com os cursos de especialização e formação inicial em mediação laboral para a constituição das referidas listas. |
Destinatários:
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Licenciados em qualquer área. |
| Objectivos: |
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- Dotar os participantes de conhecimentos e técnicas necessárias ao desenvolvimento de processos de mediação laboral;
- Desenvolver competências que possibilitem aos participantes detectar, prevenir e resolver situações de conflito no seio das relações laborais. |
| Metodologia: |
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No desenvolvimento das sessões será utilizado o método activo, através de exercícios de simulação de mediação, conjuntamente com o recurso ao método expositivo, com apresentações teóricas sobre os temas a abordar e ao método demonstrativo, permitindo aos formandos a projecção prática dos conceitos transmitidos pelos formadores. |
| Programa: |
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Módulo 1 - Relacionamento inter-pessoal e inter-relacional
Módulo 2 - Comunicação, gestão de conflitos e resolução de litígios
Módulo 3 - Mediação de Conflitos
Módulo 4 - Perfil, funções e responsabilidades dos intervenientes na mediação
Módulo 5 - Ferramentas do mediador na mediação
Módulo 6 - Ética e deontologia profissional
Módulo 7 - Campos de aplicação da mediação, sistema legal e aspectos jurídicos da mediação em Portugal
Módulo 8 - Direito do Trabalho
Módulo 9 - Aspectos psicossociológicos individuais e da organização
Módulo 10 - O conflito nas organizações de trabalho
Módulo 11 - Conciliaçãoe mediação laboral ao serviço das empresas e dos trabalhadores
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